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襄阳办理ISO9001认证,经验丰富,专业可靠

2019-09-21 05:18:01 99次浏览

价 格:面议

ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。

质量管理是在整个质量体系中运作的关键,所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为,质量体系是有影响的系统,具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关职能部门使用的文件。其它质量文件包括作业指导书、报告、表格等,是工作者使用的更加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录,即写所需,做所写,记所做的九字真言。

质量方针与目标

1.界定及声明质量方针的阶层不够高(最好为最高阶层);

2.只笼统介绍、含糊不清而未明订质量方针;

3.方针的声明无管理阶层签署,厂内人员又大部分不了解;

4.质量方铡‘未包括承诺,或与组织整体经营宗旨不相关连;

5.质量目标过于抽象或流于口号化;未量化,无法评估;

6.质量目标没有进行分解订到相关职能或层次;

7.基层人员不了解质量方针或对其漠不关心,30%不了解质量方针;

8.质量方针空洞化,与质量目标不相连,而致无法实施及维持;

9.教育训练或质量宣导未将质量方针列为所需的科目。

职责权限和沟通

1.组织表及职责划分未经正式程序予以发行;

2.组织表及职责划分表没有保持最新版,与现况不符;

3.组织表及职责划分表订定至公司级、而各部门乃至各岗位的组织及权责划分不明确;

4.权责划分过于简单,未能明确完整地将权责标出;

5.未能提供内部沟通的证据及沟通效果不理想;

6.权责划分过于简单,未能明确完整地将权责标出;未能提供内部沟通的证据及沟通效果不理想;管理代表的资格不适任,应付式指派一挂名人员担任,对管理体系不了解。

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